武汉大学质量发展战略研究院
学术动态
2014年第15期（总第168期）

武汉大学质量发展战略研究院编     2014年10月24日

    2014年10月20日下午，我院在多功能学术报告厅举行了2014年第14期（总第155期）珞珈质量双周学术论坛。本期论坛主题为“基于微观调查的宏观分析”，由我院院长程虹教授主讲，研究室全体老师和博硕士生参加论坛。现将论坛的主要内容整理如下：
    论坛开始，程虹教授总体介绍了我院近期开展的三项调查活动，提出现阶段中国的诸多学术问题都需要基于实证研究方法的调查，诸如“企业的质量竞争力与其他竞争力是什么关系”“如何论证宏观经济质量不高时因为微观产品质量不高这个理论假设”“在劳动力成本上升的情况下企业的质量创新会不会转向服务创新”等等问题。接着程虹教授从理论研究和宏观政策两个方面论述了调查的意义，尤其是要对国家发展战略是否必要转到质量上来这个决策的回答。他指出了调查对我院长期发展的重要作用，他说：“数据决定了发言权”。
    论坛的第一项议题，由杨芷晴老师、李唐老师、李丹丹老师依次对“企业——员工匹配调查（CEES）”进展作分享交流。杨芷晴老师结合案例分析介绍了微观调查是学术界宏观分析研究的普遍范式。在中国经济转型的背景下，企业主体需要应对劳动力成本上升、原材料价格上涨、科研创新不足和国际竞争加剧等问题带来的压力，这是CEES的理论模型，对这些问题的进一步分解形成CEES的初步问卷设计。杨老师介绍CEES将对500家制造业企业及5000名员工进行深入调查，调查采取随机抽样方法。而经过10月11日至15日我院与香港科技大学新兴市场研究所、中国社科院人口与劳动经济研究所、清华大学经济管理学院共同进行的试调查，在不断的集中讨论中，问卷得到了科学而细致的修改。杨老师详细介绍了问卷修改工作，主要是合并同类项、减少年度变动性问项、敏感性问题处理、减少企业填报时间和其他细节性修改。
    李唐老师以“怎样获得优质的调查数据”为主题，首先指出调查问卷设计的科学性和适宜性是调查问卷优化调整的基本方向。李唐老师认为问卷设计的科学性是指保证数据来源的准确性，适宜性是指减少人为干扰误差提高调研效率，同时结合CEES调查问卷的修改进行说明。接着他分析了文献分析与微观实证调查的互动关系，任何一次微观实证调查，都是基于对现有文献的宏观理论假设的归纳整理而开展的，其意义则在于检验（证实或证伪）现有文献宏观理论假设的正确性，以进一步丰富发展学界的认知，推动宏观理论假设向微观理论机制的细致发展。
    李丹丹老师通过远程连线也对CEES调查作了汇报。她侧重讲述了此次调查发起和确定的经过，尤其是调查必须严格采取随机抽样的方法。随机抽样要求调查者首先要获得调查范围内的企业清单和企业员工花名册，因此CEES利用组织机构代码对企业进行随机抽样。最后，李丹丹老师介绍了CEES调查的下一步计划，预计在2014年11月24日开始大规模问卷调查。
    随后，程虹教授对三位老师的汇报作点评。他说：“科学研究最需要的是坚忍不拔的精神，因此不论调查遇到什么样的困难都要坚持做下去。程虹教授还强调了随机抽样的方法是保证调查科学性的关键。”
    论坛的第二项议题，由余红伟老师就“制造业质量竞争力调研”作汇报，他从调研整体情况、调研主要观点和质量竞争力理论文献分析三个方面展开。首先，他指出此调研目标是构建出适用于武汉市工业发展的制造业质量竞争力评价指数，以期能够通过定期质量竞争力指数的测评，激励制造业不断提升产品质量水平。调研选取武汉、南京和成都三个城市作对比分析，然后根据各地区的产业结构特征，选取重点制造业行业的具有典型代表性的企业。接着余红伟老师说明了从问卷调查和访谈中分析出的几个主要观点。最后，他从质量竞争力内涵、指标构建和应用两个维度对国内外相关研究文献进行梳理和分析。他认为，质量竞争力可以理解为竞争主体以卓越质量赢得竞争优势的能力，主要表现为产品的固有特性较竞争对手能更好地满足顾客需求的能力。并初步提出制造业企业质量竞争力的四个评价维度——政府质量保障、企业质量战略、企业质量投入以及质量市场绩效。
    程虹教授就“制造业质量竞争力调研”提出观点。他首先提出了一个问题：质量竞争力到底是投入还是绩效（产出）？他认为，企业质量竞争力模型只能是基于市场绩效的结果变量，包括如销售额、市场份额、价格、品牌价值、顾客满意度等指标及权重。投入因素只能作为解释质量竞争力差异的变量，并可以据此提炼出企业质量竞争力的理论框架。程虹教授提出调研还需要去探索质量竞争力与其他竞争力的关系。
    论坛最后一项议题，由李酣老师围绕“微观质量驱动经济增长质量”研究作汇报。他介绍了项目的研究内容：通过获取最为详尽的微观产品服务质量和宏观经济增长质量的数据（包括主观和客观，分区域的、横截面和时间序列的数据），构建微观质量到经济增长质量的作用路径，并用数据进行检验和识别，帮助完善微观质量支撑宏观经济增长质量的理论架构，从而形成较为完善的、包含微观产品服务质量的经济增长质量评价体系。他指出，本课题研究的核心理论基础是我院开发的基于微观产品质量的经济增长质量理论范式。他还提出研究将采用计量方程和结构方程两种方法，前者帮助发现微观质量和经济增长质量指标的作用方向和作用强度，后者帮助寻找微观产品服务质量到经济增长质量的具体作用路径。最后李酣老师对调研的实施方案作详细说明，他指出，调研主要包括主观数据观测调查、客观数据问卷调查、实地访谈三个方面。
    最后，程虹教授进一步对“微观质量驱动经济增长质量研究”提出想法。他说：“基于微观产品质量的经济增长质量理论范式虽然由我院提出，但仍需要从实证数据上去论证。这个论证不仅要做动态研究，也要做横向的区域研究。微观产品质量影响宏观经济增长质量的结构方程设计，还要考虑约束条件。并进一步搞清楚微观产品质量与其他影响宏观经济增长的变量之间的关系。”

（整理人：唐婷）