3月16日上午,“宏观质量管理高级研修班”开学典礼结束后,武大质量院程虹院长作的题为“宏观质量管理概论”专题讲座,暨2009年第3期(总第35期)武汉大学珞珈质量双周学术论坛×春季论坛,在人文馆南厅举行。参加论坛的有宏观质量管理高级研修班全体学员,以及质量院全体师生。
程虹院长从已有质量管理的科学范式面临的挑战出发,提出了宏观质量管理和微观质量管理这一新的质量管理科学范式。在此基础上,程虹院长还提出宏观质量管理基本假设是“质量安全”,指明了宏观质量管理的具体领域,并着重论证了由市场质量监管、社会质量监管和政府质量监管体系构成的宏观管理体制。
最后,程虹院长阐述了宏观质量管理的基本原理,并提出宏观质量管理的主要任务。
论坛参与者纷纷表示,通过程虹院长深入浅出的讲解,以及理论与实例相结合的分析,他们首次清晰地了解到了宏观质量管理这一全新概念和前沿领域,这恰恰也是武大质量院对质量管理全局性、战略性和宏观性思维与眼光的表现。