企业社会责任、劳动者权利和产品质量
发布时间:2016-01-05     字号: [小] [中] [大]

    在我国,企业的社会责任、劳动者权利和产品质量是相互紧密联系的话题。劳动者权利是企业社会责任重要且基础的内容,劳动者权利的保护也关系到企业员工能力的提高和产品质量的提升。
    劳动者权利保护是目前几种较为普遍认可的、国际性的企业社会责任标准的核心内容。尤其是在社会责任标准SA8000当中,主体内容就是围绕劳动者权利展开的,如童工、强迫性劳工、员工的健康与安全、组织工会的自由与集体谈判的权利,工作时间和工资,等等,这些相应的要求占据了SA8000社会责任标准的大部分条款。如果SA8000还不是一个由正规的国际标准化协会或者组织颁布实施的企业社会责任标准,那么,国际标准化组织(ISO)发布的社会责任指南标准(ISO26000)则是一个更正式,影响更深远的这一领域内的国际标准。ISO26000不仅仅适用于盈利性的企业,它还适用于所有类型的,包括公有的、私有的、不同经济发展程度国家的各种组织。ISO26000表面上没有专门针对劳动者权利做具体的规定,但是在其几大原则中,也从不同维度和层次对劳动者权利进行了关照,如强调对利益相关方的关注,强调对人权和多样性的关注,等等。
    不管是作为一种行为规范,还是作为具体实施工具的企业社会责任,都不可或缺的对企业劳动者权利的内容和保护方式进行了要求。劳动者权利和企业社会责任的履行,是企业在市场竞争中不得不考虑的重要因子,一方面,按照不同类型的企业社会责任标准来进行生产和经营,在短期无疑会提高企业的生产成本,对于企业,尤其是发展中国家的企业主要依赖价格的优势来进行市场竞争,会产生相应的负面影响,导致那些劳动力密集型的中小企业而言会削弱其国际竞争力。但是,当企业社会责任标准成为市场准入机制的一部分的时候,企业在当下必须在经营决策中考虑其影响。
    劳动力者权利长期得不到有效的保障,从长期来看,会对企业员工提高其能力不可避免地带来负面效应,而现有的研究也已经充分证明,企业劳动力素质和能力的低下,也是企业产品质量很难得到提升的重要原因之一。劳动者权利得不到较好保障,企业对于高素质的劳动力就缺乏吸引力。休息、晋升等都是劳动者权利的重要内容,也是员工能力得以持续提升的重要条件。经济学中有关效率工资的研究也表明,较好的工资福利也是员工生产积极性提升的主要经济刺激。而无论是高素质劳动力、员工的工作态度,都是企业在生产过程中保证产品质量、不断提升其质量水平的基础。
    当前我国,从各种研究中反映的基本事实是,企业员工的劳动权利往往没有得到较好的保障,这已经对于这些企业参与国内外市场的竞争造成了重要的障碍,也成为企业转型升级为以质量作为核心竞争力的组织的重要壁垒。从劳动者权利保障的角度来提升企业产品质量,是这些企业获得新竞争优势的重要条件。


 

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