(通讯员 陈文津)质量文化是企业文化的一部分,代表企业以质量为中心,质量文化能够引领企业的行为,使企业能通过不同方式促使产品质量的提升,从而对企业绩效具有重要影响。那么,企业质量文化与企业利润水平之间的关系如何?不同企业异质性的质量文化对于企业提升利润有什么启示?《管理学报》2017年第7期发表我院程虹、陈文津的论文《企业质量文化异质性与企业利润关联的实证研究》,该文围绕上述问题展开研究。
成功的企业通常都具备独特的企业文化,形成一种发展和管理与众不同的组织力量,从而替代企业的战略、市场形象或科技的领先优势。而质量文化是企业文化的一部分,代表企业以质量为中心,通过文化来引领企业行为的倾向,使企业能通过不同方式促使产品质量的提升,为企业带来更强的利润获取能力。论文从质量文化视角切入,通过文本提取和归类将企业质量文化划分为创造能力、专业精神、满足需求、员工参与和质量控制5种,并引入竞争价值框架(CVF),实证分析了异质性质量文化对企业利润的影响。回归分析发现:满足需求型质量文化对企业利润的影响尤为显著;设立质量文化对企业的质量投入和质量产出均具有显著的正向影响,从而提升企业的盈利水平。
据悉,《管理学报》是由教育部主管、华中科技大学主办,清华大学、西安交通大学、浙江大学、武汉大学、南京大学、中国人民大学、复旦大学、南开大学、上海交通大学等34所高校联办的管理类综合性学术期刊。该期刊为国家中文核心期刊、中国社会科学引文索引(CSSCI)来源期刊、中国人文社会科学核心期刊。
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