最近“中国好质量奖”正如火如荼地进行，我有幸作为提名人参与其中对中国好质量中的质量公共服务奖进行调查与推选。参与这项工作一个多月以来，我最深的感受就是，在中国的质量领域并不缺乏美，而是缺乏发现在美的眼睛。作为质量公共服务奖，与其他的奖项也许有所不同，其并不是我们日常生活中所真实接触到的产品服务质量，因而在我们的生活中缺乏真实的感受，但当我真正地参与这质量公共服务奖的评选过程中时，尤其是上周我到“中国好质量奖”质量公共服务奖的一个提名对象调研时，我被它所深深地感动和震撼着。
    在这一过程中，我最深的感受就是，一个好的质量制度的设计可以催生出难以估量的“中国好质量”。我们调研的对象正在实施一项监管体制的改革，对于改革的具体内容我将会在奖项正式揭晓以后再作详细的介绍。这个改革最值得成为“中国好质量奖”挖掘的对象，其最为重要的就是改革者不仅具有改革的智慧而且具有改革的勇气。质量的问题有很多，但在道理上却非常简单，那就是质量的主体责任不够明确，质量的供给者和需求者既无法承担起生产好质量的责任，也无法履行监督好质量生产出来的权利，而导致这一困境的原因又在于政府承担了过多的责任。我所调查的这个提名对象，改革了传统的由政府来为质量安全把关的传统，明确地提出了质量的使用管理者作为质量的首负责任者，也就是说一切的质量安全责任，哪怕是由使用者本身操作不当所引起的事故，也应由该使用管理者来承担首要责任，而具体的责任追究则应由首负责任人与相关方进行协调解决，这就是最大的智慧。而质量改革光有智慧还不行，因为改革涉及到既得利益的调整，最要命的是改革的设计者往往是被改革的对象，因此改革需要智慧更需要勇气，那就是政府敢于拿自己的既得利益开刀。既然确定了首负责任的主体，就应该给其以承担责任的市场权利，政府从以往的大量的把关式的检验中退，从运动员转变为裁判员，不与市场争利，这是就是最大的勇气。听了当初亲历这场改革的领导介绍之后，内心既感动又钦佩，他给我印象最深刻的一句话就是“质量的生产者和需求者，也就是企业和消费者是真正的市场主体，改革就是要发挥他们在质量中的主体地位”，作为一个身处既得利益的政府部门能够充分相信并且切切实实地做到对市场主体的足够尊重，是多么地难能可贵。改革不可能一步到位，即使对于这个很有可能成为中国好质量奖的提名对象，我们也感到还有许多需要改革的地方，但重要的是改革正在迈开步子，并且朝正确的方向在走，这是在按质量发展的一般性规律在办事。随着越来越多的人参与到改革的洪流之中，各种改革的阻力就会越来越小，中国好质量将遍地开花。
    对于中国质量我们需要更多的建设者而不是批评者，参与“中国好质量奖”的评选就是在这一宗旨下对中国质量的发现之旅，我们的目的就要挖掘出一批积极建设中国质量的人，来引领更多的人去建设“中国好质量”。在这个过程中，我无时不刻处在激动之中，我相信只要用心，我国的质量总是有各种各样的美让我们去发现。