质量供给短缺、中产阶层崛起以及社会消费模式转变,这就是当前宏观环境的变化给中国企业带来的发展机遇。那么这个机遇到底是什么呢?如果要用一个词来表达,那就是“国民产品”:一个能被民从广泛认可并持续购买的产品。
为什么呢?首先质量需求的空档,实质是国民产品的短缺。不是消费者没有需求,而是缺乏能让广大消费者需求得到有效满足的“国民产品”。现在在许多细分的产品领域,其实都存在着“国民产品”缺位。为什么能这样说呢?有一个较为简单而直观判断方法。我们可以这样设问:如果要买一台普通的冰箱,你会毫不犹豫地想到哪家公司的产品?如果答案是海尔,那么海尔打造的就是冰箱领域的国民品牌。如果对于这样的设问,在第一时间内没有办法回答上来,或者给出答案是一个外国公司的产品,那么这个领域是缺少国民产品的。所以我们可以比较清楚地看到我们国家存在着多少国民产品的缺位。更进一步地,我们可以想像这些缺位给我们企业带来的将又是多大的发展机遇。
其次日益壮大的中产阶层或者说中间阶层,他们对产品的消费对象主要就是这种“质量好、性价比高”的“国民产品”。从根本上来讲,消费者对某类产品的偏好,其实存在着一些共性的需求,而“国民产品”则是这些共同需求的集中最好的表达。“国民产品”理所当然是要能够被广大国民所广泛购买的产品,那这些所谓的“广大民众”在哪里呢?目前来说,当然是我们的中产阶级或者说是中间阶层,他们是我们消费的主力军。其实从长远来看,也是这样,因为随着经济社会的进一步发展,未来“两中”阶层的占比将越来越大,消费人数将越来越多。我们的企业要选择最大的消费群体来进行产品生产,而这个群体就是我们的中产阶级,他们需要的产品就是“国民产品”。所以说,“国民产品”是我们企业更加有效的实现广泛需求的产品定位选择。
再次消费模式的变化实质是对“国民产品”需求的迫切呼吁。“国民产品”不会一蹴而就,更不可能一劳永逸,它必须时刻注重时刻改进,不断满足日益更新、日益变化着的广大民众的需求。譬如80年代的永久自行车、双星运动鞋等,可以说是那个时代昙花一现的“国民产品”,但是如今已经很难在市场上找到它们的身影了。消费模式的变化中就存在着许多先前的大众品牌被替换、后来产品主导市场的多种可能。这对于我们企业抓住这一契机,在各自细分的产品领域打造后来居上的“国民产品”是一个难得的机遇。当然,我们要顺应这些变化的要求,比如更加注重对消费者生活改进、更加注重消费者的体验感、更加注重消费者的个性化价值彰显等等。
所以,这样一个看似危机四伏的时代,其实也为我们困境中的企业提供一个发展的重大契机,那就是:打造“国民产品”!