市场机制的核心是供给与需求的问题。关于供给与需求两者之间的关系,存在有两种观点,即有人认为是供给最终决定了需求,譬如我们现在使用的触屏技术,在它没有发明出来之前,它有需求吗?当然没有。可是发明出来之后,有了供给,慢慢地也就有了人喜欢并购买它,这不就是供给创造需求了吗?另一种观点则是,需求决定了供给,如果商品都没有人需要,那供给还是供给,还会有存在的价值吗?不能卖出去生产这干嘛呢?
从更深层次经济伦理的分析逻辑看来,我更认同后者的观点,即需求决定供给。首先,需求是促使人们进行商品生产的根本动力,因为有了需要满足的欲望才有了进行生产创造的动机,才会行产出满足需求的商品,有了商品才会有供给;其次,从人性角度来度,人的需求是永无止境的,这也决定了经济发展将是永远持续不断向前的;再次,需求需要被发掘被创造,说供给创造需求,仅停留在经济表层上,在供给出现之前,需求已经存在,只是没有被发掘出来,供给能够被证实为有效的供给、有价值的供给,其实就是由隐藏的需求所决定的。需求永远存在,不会消失,只会有需求没有发掘出来的时候,而不会出现需求不存在的时候。因此,我比较赞同大众的需求决定了市场的供给的观点。发挥市场在资源配置中的决定性作用,就是要发挥需求的核心作用,处理好需求这一关键性的问题。
那么如何看待需求的核心作用呢?
从宏观上讲,经济发展质量就是经济增长能够满足人们需求的程度(当然这种需求是多维度的,包括分配公平、资源消耗、生态环境等等)。这也符合“质量”哲学式的内涵:固有属性满足需求的程度(那么对于“经济发展质量”,我们大致可以认为,“固有属性”就是经济增长的速度与数量)。满足国民需求的程度,有一个最为简单的刻画指标,那就是消费,国民的各项需求主要是通过市场的购买行为来实现的。我们知道拉动经济发展的三大马车是投资、消费与出口。西方的发达国家,如德国、瑞士,还有北美的美国,在这些国家,消费对于经济增长的贡献率达到70%-80%,而我国仅40%-50%。特别近几年,政府公共投资增大,投资一度对经济增长贡献率达到80%以上。当前全面深化改革面临的问题是要进行经济转型升级,进行结构调整,要将经济增长转移到注重质量与效益上来,那么核心的问题就是要扩大消费。
如何扩大消费呢?这又得落脚到微观的产品与服务质量、落脚到企业的质量创新能力上。质量创新就是企业在生产实践中反映的产品、服务质量等以满足顾客为目标的不断提高的过程。从微观上讲,企业进行质量创新,创造出顾客满意的好质量产品,满足更多民众的真实需求,使更多的人愿意购买愿意消费,这就是通过质量来创造需求的微观作用。再通过多个企业的质量创新来推动整个市场的质量竞争,形成整个市场不断地提高质量,又不断地满足更多民众需求的良性循环,从而实现从宏观上推动消费。在欧洲主权债务危机后的一片风雨飘摇中,有一个国家实现了两倍于欧洲平均速度的增长,它就是德国。德国在危机中表现出的超乎稳健性,与其专注产品质量提升的“德国制造”而形成的稳定国内外需求是紧密相联的。
以质量创新为核心的企业质量能力可以创造出稳定的微观需求,而无数微观需求的汇集就形成拉动宏观消费增长源源动力,进而推进整体经济的健康转型,实现持续发展。因此,经济发展更加注重提高质量和效益的核心问题,就是以质量创新为核心的企业质量能力的提升。