质量服务机构的成长与发展历程(6)
发布时间:2012-11-02     字号: [小] [中] [大]

 

二次大战之后的和平年代,带来了1945年到1955年的十年“婴儿潮”,使得战后在一个较长时期人口持续的高速增长。战争对产品质量的促进是显而易见的,军工产品对制造技术高质量的需求,特别是在电子、航空和原子能领域的技术创新,在战后大量转化为民用产品的制造技术。加之军需产品对普通消费挤压的淡出,带来家庭消费需求逐渐得到满足。同时,战争对欧洲和日本的经济和基础设施造成重创,使得这两个国家和区域在战后欧洲、日本的大规模重建。亚洲、非洲的殖民地时代宣告终结,独立运动同时开始,包括拉丁美洲在内的全球各发展中国家,都逐渐在和平的新条件下逐步崛起,这也使得各国的消费需求在战后迅速上升。
消费需求的拉动对质量检测机构的发展,也起到了核心的推动作用。技术在能源、机械、电子等多个领域的创新,创造了大量这些领域的消费需求。在这一时期,大量质量检测机构开始进入普通消费产品的质量服务领域,如1954年‘Warnock Hersey’公司进入木材检测领域,1970年DEKRA开始定期进行车辆检测业务,1971年UL首次认证救生衣,1973年Labtest进入消费品检测领域,等等。
同时,大规模工业化对质量服务这一典型的生产性服务业,也提出了大量的需求,使得越来越多的质量检测机构开始进入工业的生产性服务,也使得这些质量检测机构各类业务的融合,体现出越来越体综合化的特征。如1945年以后,TUV的业务领域进一步被扩展至医学和心理评估,核能,环境保护,质量和环境管理体系;战前一直只在农产品领域活动的SGS,在1955年也开始进入工业服务领域,在1965年进入无损检测领域;1960年代,UL发布第一份烟雾警报安全标准,成立消费者咨询委员会,等等。面对这些复杂性系统,在市场交易中,交易主体双方越来越需要综合化的风险防范方法,是的服务的产品领域关联性更强,标准、认证、检测、咨询等业务也更加有机的融合。
另一方面,技术机构开始承担一些国家政府的进口验货业务。1984年,尼日利亚政府找到BV,要求提供进口货物装船前检验,因而BV成立BIVAC这一分支机构,开始与国家政府展开合作。目前,出口到非洲的货物,客户一般都要求通过该公司的检测认证。
这样以资本主义黄金时代的需求拉动的质量检测机构发展,一直持续到上世纪七十年代。

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