近日，一起“魏则西医疗事故”爆出了其背后的蒲田系医院，莆田系以推广和包装为主要手段的盈利模式，并不具有公立医院所应有的责任心，而作为蒲田系医院的重要营销平台，百度搜索引擎也被推上风口浪尖，网友炮轰百度的‘竞价排名’商业推广模式。医疗服务质量出了问题，自然是院方该负责，为何百度惹祸上身呢？

    质量问题，其本质是信息不对称的问题，正因为医院医疗服务质量的信息不对称，魏则西才会选择在百度搜索排名第一的武警北京总队第二医院，最终造成不可挽回的悲剧，饱受‘信息不对称’危害的消费者，自然将矛头指向信息的提供者——百度搜索引擎。与淘宝、唯品会销售假货一样，当消费者通过购物平台购买到假货时，除了商家外，购物平台作为信息的提供者，也要付连带责任。我国《侵权责任法》第三十六条规定“网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。” 一般来说，只有传播者利用信息优势从受传者那里获取了经济上或者精神上的利益，对受传者造成一定的损害，才会引起受传者的关注。正因为“魏则西医疗事故”危害大，才让消费者注意到了百度搜索引擎这一信息的传播者。

    对于那些可能造成的危害的信息不对称现象，可以多管齐下，采取一些积极措施来减弱直至消除其消极影响，不让蒲田系医院利用信息不对称赚昧良心钱。1、调节传受双方信息拥有量，提高传受双方的信息素养。通常情况下，消费者更难获知有效信息，对于医疗行业，可由政府支持第三方机构，建立专门的医疗服务评价平台，使医疗单位服务质量透明化。2、提高信息传播行为管理的执行力。我国《侵权责任法》虽然对网络信息提供者的责任做了一定的规定，但具体惩处方案并未明确，消费者想利用法律保护自己的合法权益，并不是十分容易。对于违反《侵权责任法》的网络服务提供者，应明确其具体责任，加大惩处力度。3、加强传受双方的网络道德建设。信息不对称的危害不言而喻，在加强法制建设的同时，必须重视传受双方的道德建设。百度搜索引擎在受到舆论谴责的时候，我们要反思，以其为代表的其它网络机构是不是也同样存在道德建设缺失的问题。在网络道德建设中，要实现他律与自律相结合的原则，将网络道德建设与普通公众网络信息素养教育有机结合起来，化解网络传播中由于信息不对称带来的各种消极影响，降低网络信息不对称现象带来的危害。同时，要加大对消费者的教育力度，使其学会采取多种途径获得有效信息，减少信息不对称。

    莆田系医院事故发生后，百度搜索成为众矢之的，是医疗服务行业信息不对称的表现，莆田系可能很快成为过去，但市场中信息不对称，是我们一直需要重视的问题。