——对香港奶粉限购事件的反思
自3月1日开始,香港政府规定每个消费者最多只能携带2罐奶粉出境,否则要罚款50万元并判刑两年。该奶粉限购新规发布后,迅速在全国引起轩然大波,尤其是内地家长的高度关注,这其中也包括我们一家。原本很少关注新闻的婆婆,也通过电视、网络密切关注这一新闻,因为她担心自己的孙女会因此“断奶”。
很多愤青则用另一种方式表达了不满,他们讽刺,诺大一个中国,GDP总量世界第二,居然生产不出一罐让人放心的奶粉!虽然网络上充斥着诧异、指责等各种声音,但是限购令一经出台,执行并未“打折扣”。据新华社电,香港特区保安局局长黎栋国3月3日表示,限制携带奶粉措施3月1日起施行后,当局共拘捕45人,包括26名香港居民及19名内地人,检获178罐奶粉及1.2公斤非罐装奶粉。
看到这些时,我心里很不是滋味。是我们崇洋媚外吗?不是的!可以说,我和老公更青睐国货。但是,自从有了宝宝后,身边的妈妈们每一个都强调,内地的奶粉不安全、不靠谱,一定要吃国外的奶粉。百般纠结和商讨后,我们也决定吃国外的奶粉,虽然要多花银子。但是我们也不敢在网上代购,因为代购也有很多假奶粉,毕竟孩子只有一个,我们不能拿她的身体健康开玩笑。因此,我就像搞情报工作一样,到处打听哪个同学在国外,哪个同学在国外有亲戚,好给我们宝宝代购奶粉。功夫不负有心人,我一位朋友的姐姐就定居新西兰,并愿意给我们买奶粉,我当时得到这个消息兴奋得一路小跑回家。但是后来,从新西兰购买的8罐奶粉,邮购了1个月还没有到,急得我天天问快递。后来,新西兰又禁止私人邮件奶粉,我家宝宝又不得不“换奶粉”。后来,家人一致认为,还是香港的奶粉邮递有保证些,国外奶粉如果快递不能及时送到,断奶的危险随时存在。
相信很多家长和我们一样,并非大家热衷于香港物品。究竟为什么我们热衷香港奶粉?是不是除了它,我们别无选择了?当然不是!实际上,内地是一个很大的市场,奶粉的品牌和种类并不亚于香港。只是自2008年9月份三聚氰胺等问题发生以来,太多奶粉的质量问题困扰着我们,因此大家宁愿冒险选择代购,也不愿意相信实体店的国产货。也就是说,我们买香港奶粉绝对不是为了价格上的便宜,而纯粹是因为香港的奶粉质量安全有保障。
限购前最后一日,在香港买奶粉的人特别多,一箱一箱地抢购,但很多都被查扣了。很多人感叹:“这是什么世道啊,奶粉都卖疯了!”无疑,香港的奶粉限购令再一次对外发出了信号,中国老百姓对食品质量安全缺乏信任,质量是国产奶粉品牌面临的重大挑战。《国家竞争优势》的作者波特教授认为,挑剔的顾客是质量提升的重要动力。信心的修复需要各方面的支持,希望有关管理部门理解妈妈们这一单纯的愿望,把香港奶粉限购视为一种鞭策,下更大决心解决好奶粉质量问题,更希望国内奶粉生产企业能够一点一滴,实实在在,做一个有良心和责任感的企业,重新取信于消费者。虽然这是一个任重而道远的过程,但是我们仍然期待!