现有质量监管的核心问题是什么?
发布时间:2012-12-25     字号: [小] [中] [大]

 

质量监管的前提取决于对质量信息的充分把握,但是随着产品种类的日益繁多,产品创新周期的日益缩短,以及政府成本约束等方面的原因,质量信息却是不对称的,即生产者拥有的质量信息远高于作为监管者的政府。我国质量监管被动应付突发事件的一个重要原因,就是政府对企业产品质量信息掌握的不充分。即使投入再多的资源,仅靠政府也很难掌握充分的质量信息。面对着复杂的质量监管对象,政府实际上根本没有办法履行宏观质量管理的全部职能,这也就是我国质量安全事故频发的重要原因。
“市场化改革已深刻改变了中国经济以及中国社会的各个方面,但是同样的行政体制仍然持续着,其基本特征几乎没有改变”(Barry Naughotn,2009)。我国的质量监管部门基本上都是产生于计划经济时期,发展于改革开放时期,由于路径依赖和较高的转型成本,导致目前质量管理基本上还是以单一的政府,市场参与主体不足,“企业全面负责、社会广泛参与”的质量监管格局依然没有实质形成。我们不能不正视的一个基本事实是,我国现有的市场经济发育还十分不成熟,企业的诚信意识还不高,市场组织的公信力和信用度也偏低。因此,在我国当前的质量监管系统中,社会监管的作用就显得十分地薄弱,市场监管由于竞争的不充分和不规范,也没有真正发挥专业机构对质量检测的公信力作用。在这种结构失衡的质量监管系统中,只有政府在质量监管中发挥着单一的作用,产生了质量责任和能力的不对称。政府对于质量行为的干预仍然非常广泛而深入,特别是对企业的微观行为的干预仍然大量存在,在很多场合下,政府责任替代了市场责任,政府管理替代了市场自我管理和社会管理。这都无疑增加了市场交易中的成本,高昂的市场交易费用就会阻碍市场经济的有效运行。较高程度的市场准入管制,不仅会导致较大规模的非官方经济,而且也不会带来产品质量的显著改进(Djankov)。
从美国的质量发展历程看,美国在上世纪初也经历过一段所谓的“食毒”时代,即存在特别严重的食品质量安全问题的时期。经过近一个世纪的努力,美国通过日益完善的公平市场竞争制度、发挥消费者对厂家质量的监督作用,以及严格的质量法律制度,基本上建立了比较有效的质量监管体系。因此,不得不说我国目前单一性的监管体系,很难承担整个宏观质量监管有效性的职责。在市场经济条件下,有效的政府行为只能建立在有限的政府职能之上,在政府职能之外,必须充分发挥社会组织和市场组织的作用。因而,质量监管领域同样也是如此,只有政府的行政监管,而没有社会组织和市场组织的监管与配合,政府的行政监管也独木难撑。

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