最近看了一篇文章，作者利用eBay US和淘宝两个电子商务平台上的数据研究卖家声誉与产品价格之间的相关性分析。数据并不复杂，选取了产品价格、卖家声誉评级、产品质量评价和消费者正负面评价等几个指标，通过分析后发现在存在众多卖家的市场中，卖家的声誉与产品的销量存在正向关系，但是与价格不存在正向关系；在存在较少卖家的市场中，卖家的声誉与产品的价格存在正向关系，但是与销量不存在正向关系，因此作者建议在稀疏市场（Thin Market）中，对于同一类产品，与拥有较差声誉的卖家相比，拥有较好声誉的卖家能够通过设置较高的价格获得更多的利润；而在稠密市场（Thick Market）中，拥有较好声誉的卖家不应当将产品价格上升到高于拥有较低声誉卖家的产品价格，因为消费者面对众多的卖家，对卖家的声誉会变得相对不敏感，提升价格只会导致消费者购买同类产品。对此观点我有几点疑问。
    首先一点是如何区分市场的稠密程度。按照作者的划分，市场的稠密程度用卖家的数量决定，销售某一类产品的卖家越多，市场的稠密程度越高，反之亦然。对于传统的市场来说，可能新建一个购物中心并不是一件非常容易的事，涉及到土地、人员等资本投入，前期还需要做客流量等各种需求分析，这是一个漫长的过程，因此想要了解一个行业有多少家卖家相对容易点。但是对于电子商务平台来说，开一家网店的成本几乎为零，卖家也不需要考虑各种其它因素，因此在网络平台上统计某一类产品的卖家数量是一件几乎不能实现的事情。既然如此，如何来判断某一类产品的卖家数量呢？如果没有办法统计，那么如何根据卖家的数量区分市场的稠密程度？
    另外一点疑问就是卖家是否能够通过自己的声誉改变产品的价格。在传统的市场交易中，如果卖家太少，供不应求，再加上卖家的产品质量过关，理应吸引大批的消费者购买其产品，卖家也可以通过提高价格的方式获得更多的利润。这里有一点很关键，传统交易中，信息严重不对称，卖家提高了产品的价格，消费者可能根本没有察觉，因此还会继续购买该产品。但是面对几乎透明的电子商务平台，消费者仅需要轻轻点击一下鼠标，将产品按照价格排序，就能够了解所有产品的价格，甚至消费者还可以专门选取两种同类产品进行比较分析，价格等性能数据一目了然，信息不对称的程度大幅度地改观。同时还可以通过大数据分析，很容易知道哪类产品的销量非常好，供不应求，其他的卖家掌握了这些信息后，也很容易销售这类产品，从而达到供求平衡，因此想通过信息不对称的方式获取利润的时代已经渐渐离我们远去。既然如此，即使在供不应求的市场中，一旦卖家提升价格，除非卖家销售的是必需品，否则消费者很容易知道，销量必定会下降。
    因此，卖家的声誉固然重要，但是想用声誉提升产品价格的策略，在电子商务交易的市场上恐怕是行不通的。