大数据平台——企业实现质量发展的重要战略投资
发布时间:2016-03-16     字号: [小] [中] [大]

    产能过剩,原因之一在于供给端与需求端的不匹配,同时也体现了供给端个体内部的投入要素不匹配,比如:劳动力要素的错配、资本要素的错配等。而不匹配产生的原因之一是信息不对称,或者说信息无法低成本的在消费者与企业以及企业内部实时地流通。大数据平台能够很好地解决这一点。大数据平台通过对企业内、外部数据的汇集,一方面实时掌握消费者的最新偏好,另一方面实时把消费者数据共享到企业的各个部门,以数据驱动生产、销售等环节,进而实现企业内部和外部的统一,实现企业利润最大化。目前,无论是像苹果一样的传统企业,还是像京东一样的互联网企业,都开始战略部署大数据平台,随着大数据的广泛应用,大数据平台将给企业的价值链、商业模式和管理模式以及整个产业链和行业等各个方面带来颠覆性的变革,成功利用大数据价值的企业将会获得巨大价值。
    就企业内部而言,企业的价值链大致包含生产、研发、销售、运输、售后等几个环节。传统企业主要以规模化生产、专业团队研发、计划营销等手段创造企业的利润,但是大数据平台将更加注重数据的汇聚与共享,通过对大数据的挖掘分析能够实现:基于大数据的个性化生产,运用大众的知识和智慧研发,根据消费者的反馈实时制定营销计划,基于大数据生成智能交通路线等。运用大数据平台,企业的价值链能够产生更大的价值。
    鉴于大数据挖掘消费者需求等方面的巨大潜在价值,企业的商业模式正在发生根本性的改变。企业的首要目标是获取更多的消费者,为此,企业很可能采取免费的方式获取消费者数据,并利用消费者购买行为产生的数据了解消费者的偏好、生活习惯等特征,最终为消费者提供合适的收费产品和服务。微信就是通过提供免费社交服务打败几大通讯行业的运营商,吸引了大量的用户,然后为用户提供增值服务,比如:网络游戏,植入广告等。360浏览器同样如此,通过提供免费的杀毒软件吸引用户,然后为用户提供一系列收费服务。大数据平台使得企业的商业模式更加集中在了解消费者需求上。
    企业商业模式的改变倒逼着管理模式的改变。多等级垂直的管理模式将逐步向扁平的管理模式转变。传统企业的组织结构包含多层级的管理层,各部门的沟通协调成本非常高,影响了企业运行效率。基于大数据平台的企业将以消费者的数据为基础,各部门都围绕消费者数据制定计划目标,垂直的管理模式将转变为扁平的管理模式。
    基于大数据平台,企业与企业之间的边界也变得更加模糊。大数据使得企业之间的沟通成本大幅度下降,这意味着企业之间能够基于大数据平台建立信任,产品分工将更加明细,上下游企业的外包行为将更加频繁,企业将基于大数据平台把产品的生产在企业之间流程化。苹果就是一个典型的基于大数据精细分工的例子,苹果仅掌握核心技术,生产制造等环节全部外包给制造企业,苹果仅通过大数据平台监控制造企业。大数据平台使得企业变成产品生产的一系列组合步骤中的一个个体。
    大数据平台在改变着企业内、外部生产方式、组织方式的同时,也改变着整个行业的运转方式。销售行业、医疗行业、餐饮行业、交通行业、通信行业、金融行业、制造行业、娱乐行业等各行各业通过使用大数据,为消费者提供更加细致的服务体验。
    大数据平台——企业未来创造巨大价值的平台。

 

 

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