质量竞争力该如何测评？要回答这个问题，首先得厘清从哪个角度来进行测评。
    质量竞争力到底描述的是什么？我们从源头说起。最早对质量竞争力的关注源于20世纪70年代关于国际贸易中的竞争力问题的研究。当时英国的一些学者（Lipsey，1971；Stout，1977）在研究英国贸易竞争力时发现了质量因素的影响作用，此后一系列研究相继展开，学者们（Schott和Pick，1984；Hughes，1986；Potter，1985等）在国际贸易领域不断挖掘质量维度的竞争力意义。进入21世纪后，经济贸易全球化脚步进一步加快，一些学者（Fagerberg，2000等）在研究欧洲贸易问题时，提出了“提高质量竞争力和创新能力是欧洲经济摆脱困境的必然选择”的观点，认为质量竞争力是一种推动经济发展的动力，能使一个国家在国际贸易中处于优势的地位。另有一些学者（Brust、Gryna，2002）聚焦于质量竞争力的宏观表现上，提出竞争优势、国家贸易逆差、经济增长、生产力与顾客满意以及标准化等质量竞争力分析框架，这是一种基于结果绩效的分析框架，认为好的质量竞争力必然会有好的绩效指标。学者们最初对质量竞争力的描述是一种促使一个国家在国际贸易中处于优势地位的重要因素。因此，质量竞争力描述的其实是一种“地位”，这种“地位”因质量的优越而获得，对“质量竞争力”的测评，实质是要对这种“地位”进行测评。
    国内的实际研究与应用如何呢？2000年后，我国学者也开始着手质量竞争力及量化评价的研究工作。有代表性的如唐晓芬（2002）将质量竞争力指数评价要素分为基础要素，包括创新能力、质量文化和质量战略；过程要素，包括研究与开发、质量改进和供应链管理；结果要素包括顾客忠诚、品牌和绩效等。还有蒋家东（2005）将质量竞争力划分为影响因素和结果要素，前者包括质量文化、质量能力、质量资源、质量环境，后者包括实物质量、质量管理、科技成果、顾客满意程度、市场适应能力。在此基础上建立了行业、区域和国家三个层面的宏观“质量竞争力指数”系统模型。此后国内关于质量竞争力内涵和评价体系的研究逐渐热门起来，研究者们（温德成，2005；张英杰，2004；吕玉玲，2006；路路，2007等）先后撰文阐释了对这一概念的理解、探究其内涵和结构，并以此为依据设计了相应的评价指标体系。整体来说，在质量竞争力构成要素上，国内的学者主要是从现代质量管理实践的相关理论为参考展开，从企业的质量改善、降低成本和提高生产率等各种质量管理措施来入手研究。因此，对于质量竞争力的测评分析大多也是建立在卓越绩效与全面质量管理等理念基础之上的，对企业的质量投入、管理过程、结果绩效等全方面的测评。这种全方位的测评思路给实际的操作带来很大的不便，这从各学者依据各自测评模型进行实践测算的过程中可以看出。他们的测评通常都是通过局部的问卷方法，小规模的获取数据，针对个别企业或行业进行的实证测评，并不能得到很大规模的应用。因此，基于全面质量管理的全方位的测评视角，在实践操作上存在一定问题。
    那么，应该从哪个视角来测评质量竞争力呢？为了弄清这个问题，我们组织调研小组专程在武汉、南京与成都等地进行了为期一个月的实地座谈调研，走访了20多家各类型的制造企业，与企业的质量管理人员直接深入面谈，听到了来自一线质量制造者们对质量竞争力的回音，回院之后还在程虹院长的指导下，进行了反复多次的研讨。最后我们认为，质量竞争力的测评应该主要基于市场绩效的表现。正如调研的一家企业管理者而言：“今年的质量，就是明天的市场”，质量竞争力到底如何，市场结果就是最好的反映。一方面，基于结果绩效的视角与最初质量竞争力对于“地位”测评思路相一致；另一方面，依据这个视角我们还讨论初拟了多项指标，查询了相关的数据，这些指标与数据在可获性与可用性上具有更强的灵活性，能在更为广阔的时间与区域范围内得到应用。下一步我们就要基于结果绩效的视角，对武汉市的制造业质量竞争力进行实际的测评。