现代制造服务业是从现代制造业内部的生产服务部门逐步分离出来，融合了互联网、通信、计算机等信息化手段和现代管理思想与方法，向产品的生产过程和使用过程所提供的各种形式专业服务的总称，是现代服务业中生产性服务的重要分支。现代制造服务业以客户需求为中心，以信息技术为载体，以提高制造企业劳动生产率为目标，具有技术知识密集、资源消耗低、附加值高、专业性强、市场前景广阔、发展潜力巨大等特点。
    工业化进入到一定阶段之后，制造业的服务化和服务业的制造化相互交织，制造业和服务业有机融合、互动发展的趋势进一步增强，表现为两个方面：一是制造业投入的服务化，即服务要素在制造业的全部投入中占据越来越重要的地位；二是制造业产出的服务化，即服务产品在制造业的全部产出中占据越来越重要的地位。发展现代制造服务业，其实质就是要通过增加制造业生产过程中的优质服务供给，满足制造业日益多样化、个性化的生产需要，使得制造业的导向从以提供产品为中心迈向以提供增值服务为中心，从而实现从生产型制造向服务型制造的战略转型，提高制造业的竞争力和综合效益。这是提升制造业自主创新能力和调整产业结构的必然要求，也符合当前国际上先进制造业向高级化发展的基本趋势。
    从我国现在服务业的现状来看，主要存在着服务供给能力不足、服务水平不高、服务意识淡漠、服务创新的内生动力缺乏、服务诚信体系尚不健全等问题。现代制造服务业发展落后，已经成为制约我国产业结构优化升级、转变经济发展方式，实现高质量发展的薄弱环节。
    发展现代制造服务业的路径在于：第一，要加快引导服务业向制造业靠拢。围绕制造业的生产需要开展专业服务，鼓励企业在技术研发、产品设计、信息咨询、人员培训、运营维护、物流运输、设备租赁等环节开展增值服务，不断提升我国现代制造服务的能力和水平。第二，要加快提升制造业的信息化水平。将信息化作为提供服务的平台和工具，借助于信息化手段把服务向附加值高的产业链的上游和下游延伸，扩大服务范围，拓展服务业务，不断优化服务内容，持续改进服务质量。第三，要加快形成以客户为中心的服务意识。制造业服务化意味着传统的交易方式的变革，由过去的一次性交易转变为长期跟踪式服务的交易方式，要求制造服务企业的思想观念从简单的产品销售转向提供产品和服务的整体解决方案。第四，要加快探索制造服务企业的业务模式创新。深化专业分工，鼓励制造服务企业改造现有业务流程，推进非核心业务外包，达到降低成本、提高效率、增强核心竞争力的目的。第五，要加快社会诚信体系建设。要提高制造服务企业从业人员的素质，杜绝道德风险和短视行为，搭建企业与客户之间的沟通交流平台，既有利于保持客户的忠诚度，帮助锁定客户群，又有利于及时从客户处获得反馈信息，不断改进产品和服务质量。